1.导游或工作人员将于出发前一天晚20:00前以短信或电话方式与客人提前联系确定接时间及地点，出发当日如因游客过多等特殊情况延迟不超过20分钟，请在接站地点耐心等候。

2.黄山市区酒店接站、返程送至黄山市区酒店。额外单独接送服务：机场或高铁接送（单接或单送）费用50元/车.趟（4人以下）。请出发前联系或与当团导游联系。

3.住宿说明：

（1）安排住宿时若出现单男单女由游客自行补齐单房差，法定节假日酒店价格另行通知；

（2）我社山上酒店安排以股份公司所属酒店为主：西海饭店南楼、西海饭店北楼、北海宾馆（停业）、狮林大酒店、白云宾馆、排云楼/排云型旅、光明顶、白鹅山庄为辅。

（3）选择入住山顶的客人，均包含酒店自助早餐；

（4）黄山山上的酒店标准双人间、三人间的卫生间内将只配备浴巾、毛巾、拖鞋、香皂；独卫房的卫生间内只配备塑料拖鞋；酒店所有房型均不提供一次性洗漱用品

（5）山上温度较低，早上看日出，天气较冷的情况下，山上酒店标间备有免费棉大衣；独卫房内无大衣提供，客人需自备好保暖衣物

4.门票提示：

（1）小孩6周岁（含）或身高1.2米以下儿童黄山门票、索道免费；小孩6周岁（不含）至18周

岁（含）黄山门票半票95元/人，身高1.2-1.4米儿童索道半票优

（2）：持有本科及以下学生证原件（7、8月份含本人当年中、高考准考证原件）、60周岁（含）至65周岁（不含）的游客可享受黄山门票半价（95元/人）优惠；持有省级及以上摄影家协会会员证、国导证、现役军人、残疾军人、军队退离休人员、65周岁以上的游客可享受黄山门票免票；

5.行程中不含旅游意外险、航空保险；建议购买人身意外险。

6.请携带有效身份证件，小孩子带户口薄；宾馆凭身份证件登记入住。

7. 因人力不可抗拒（如大雾、风雨、台风、航空管制等因素造成高铁停运，游船、飞机停航等）以至游览变化和景点减少，我社只负责退还门票团队价差额，不承担由此造成的损失和责任。旅行社有权根据景区拥堵情况，在不减少景点的前提下，调整游览的先后顺序。

8.在结束前请如实填写导游提供的《意见反馈单》，您的意见反馈单将作为我们的重要依据留存。

【声明】

我们行程内标注的时间，是为了让客人更好的了解景点与景点之间的距离，景点游览的大致时间。但受交通限制、天气变化、景区客流量、游客个人身体条件等多重因素影响，实际游览时间根据当团情况而定。